Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» від 19.03.1994 року №172 наші клієнти мають право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти календарних днів, не рахуючи дня покупки за умови виконання всіх норм передбачених Законом.
Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України « Про захист прав споживачів» позначений перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню).
У разі потреби ви можете обміняти або повернути товар, придбаний в інтернет-магазині genmax.com.ua, не пізніше ніж за 14 календарних днів з моменту його отримання (відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 №1023-XII ), за умови що товар не був у використанні, збереження його товарного вигляду, комплектності, цілісності упаковки та наявності чека нашого магазину.
Повернення сплачених Покупцем коштів, робиться за домовленністю сторін в термін від 3 до 7 банківських днів. Оплата за повернення товару оплачується за домовленістю.

Роман (менеджер з продажів)
Відповіді на усі питання по продукції на сайті та варіантів оплати і повернення товарів за телефонами
Киевстар: (096) 114 59 07
Водафон: (095) 824 02 09
Email: Romansmail99s@gmail.com